Pusat Legal

Syarat Penggunaan & Kebijakan Privasi

Dokumen ini merangkum ketentuan penggunaan platform Homaps, cara kami mengelola data pribadi, serta penjelasan singkat mengenai penggunaan cookie dan teknologi serupa.

Operator

PT Homaps Teknologi Properti

Terakhir diperbarui

28 Mei 2026

Kontak

Gunakan kontak resmi Homaps untuk pertanyaan legal, privasi, dan akun.

Daftar isi

Ringkasan

Halaman ini berlaku untuk penggunaan situs dan layanan Homaps oleh pencari properti, pemilik, agen, pengembang, maupun pihak lain yang menggunakan fitur pada platform kami.

Dengan mengakses atau menggunakan Homaps, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui dokumen ini. Jika Anda tidak setuju dengan isi dokumen ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan platform.

  • Syarat dasar penggunaan akun dan layanan Homaps.
  • Aturan untuk pemasangan listing dan penggunaan konten di platform.
  • Penjelasan pengelolaan data pribadi dan hak pengguna.
  • Informasi penggunaan cookie, perubahan dokumen, dan kanal kontak resmi.

Syarat Penggunaan

Syarat penggunaan ini mengatur akses Anda ke fitur pencarian properti, akun pengguna, pemasangan listing, komunikasi, dan layanan pendukung lain yang tersedia di Homaps.

Cakupan layanan

Homaps adalah platform properti digital yang membantu pengguna mencari, menampilkan, dan memasarkan properti. Layanan kami mencakup pencarian listing, peta interaktif, tur virtual 3D atau 360° bila tersedia, fitur pemasangan iklan properti, dan sarana komunikasi antara pengguna.

Homaps bertindak sebagai platform perantara. Homaps bukan pihak dalam transaksi jual beli atau sewa menyewa yang terjadi antara pengguna.

Akun dan keamanan

Untuk menggunakan fitur tertentu, Anda perlu membuat akun. Saat membuat dan memakai akun, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang benar, terkini, dan lengkap.
  • Berusia minimal 17 tahun atau menggunakan layanan dengan izin wali yang sah.
  • Menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses akun Anda.
  • Segera memberi tahu Homaps jika ada penggunaan akun yang tidak sah.

Homaps berhak menangguhkan atau menutup akun yang terbukti melanggar dokumen ini atau merugikan pengguna lain maupun platform.

Aturan pemasangan listing

Jika Anda memasang iklan properti di Homaps, Anda wajib memastikan bahwa listing yang dipublikasikan:

  • Memuat informasi yang akurat, tidak menyesatkan, dan mudah dipahami.
  • Hanya dipasang untuk properti yang memang berhak atau berwenang Anda pasarkan.
  • Tidak berupa konten duplikat, spam, atau properti fiktif.
  • Diperbarui atau dihapus jika properti sudah tidak tersedia.
  • Tidak menyisipkan kontak di foto atau deskripsi dengan tujuan menghindari mekanisme moderasi platform.

Homaps dapat menurunkan, membatasi, atau menghapus listing yang melanggar aturan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Larangan penggunaan

Anda dilarang menggunakan Homaps untuk kegiatan yang melanggar hukum, merugikan pengguna lain, atau mengganggu platform, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lain.
  • Penyebaran konten yang bersifat kebencian, diskriminatif, atau melecehkan.
  • Pengumpulan data pengguna lain tanpa dasar yang sah.
  • Scraping, crawling, atau pengambilan data otomatis tanpa persetujuan tertulis dari Homaps.
  • Percobaan mengakses sistem, akun, atau data yang bukan hak Anda.
  • Pemasangan properti yang tidak nyata atau harga yang dibuat menyesatkan.

Konten pengguna

Anda tetap memiliki hak atas foto, deskripsi, dan materi lain yang Anda unggah ke Homaps. Namun, sejauh diperlukan untuk menjalankan dan mempromosikan platform, Anda memberikan kepada Homaps lisensi non-eksklusif dan bebas royalti untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten tersebut.

Anda bertanggung jawab memastikan bahwa konten yang Anda unggah tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga dan tidak bertentangan dengan hukum yang berlaku.

Harga, pembayaran, dan batasan tanggung jawab

Homaps saat ini menyediakan layanan dasar secara gratis. Jika terdapat fitur berbayar atau layanan premium, biaya akan ditampilkan secara jelas sebelum transaksi dilakukan.

Harga yang muncul pada listing berasal dari pihak yang memasang properti. Homaps tidak menjamin seluruh informasi listing selalu lengkap atau bebas dari kekeliruan.

  • Homaps tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari transaksi antar pengguna.
  • Homaps tidak menjadi pihak dalam negosiasi, pembayaran, jual beli, atau sewa menyewa properti.
  • Gangguan layanan dapat terjadi karena faktor teknis atau pihak ketiga di luar kendali kami.
  • Keputusan investasi, pembelian, atau penyewaan tetap menjadi tanggung jawab pengguna.

Hak kekayaan intelektual dan hukum yang berlaku

Logo, desain, kode, teks, tampilan, dan elemen lain pada platform merupakan milik Homaps atau pihak yang memberi lisensi kepada Homaps, serta dilindungi oleh peraturan yang berlaku.

Dokumen ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Sengketa yang timbul akan diupayakan terlebih dahulu melalui musyawarah, dan bila tidak tercapai penyelesaian, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.

Kebijakan Privasi

Bagian ini menjelaskan jenis data yang dikelola Homaps, tujuan penggunaannya, dan pilihan yang dapat Anda ambil terkait data pribadi Anda.

Data yang kami kumpulkan

Homaps dapat mengumpulkan data berikut saat Anda menggunakan platform:

  • Data identitas dan kontak, seperti nama, email, dan nomor telepon.
  • Data akun dan autentikasi yang diperlukan untuk mengelola akses Anda.
  • Data properti, foto, deskripsi, dan informasi lain yang Anda unggah atau simpan.
  • Data penggunaan, interaksi, dan performa layanan.
  • Data perangkat, browser, dan lokasi apabila Anda memberikan izin yang diperlukan.

Tujuan penggunaan data

Data pribadi digunakan sejauh diperlukan untuk menjalankan dan meningkatkan layanan Homaps, antara lain untuk:

  • Membuat, mengelola, dan mengamankan akun pengguna.
  • Menampilkan, memoderasi, dan meningkatkan kualitas listing serta fitur platform.
  • Mengirim notifikasi, kode verifikasi, dan komunikasi terkait layanan.
  • Memahami penggunaan platform agar pengalaman pengguna lebih relevan dan lebih stabil.
  • Memenuhi kewajiban hukum, menangani keluhan, dan mencegah penyalahgunaan layanan.

Hak dan pilihan Anda

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Anda dapat meminta akses, pembaruan, koreksi, atau penghapusan data pribadi sejauh dimungkinkan oleh kewajiban hukum dan kebutuhan operasional layanan.

  • Perbarui data profil Anda melalui akun Homaps bila fitur tersebut tersedia.
  • Kirim permintaan terkait data pribadi melalui email resmi Homaps atau halaman penghapusan akun.
  • Kelola izin perangkat atau pengaturan browser Anda untuk membatasi data tertentu.

Untuk pertanyaan atau permintaan terkait privasi data, Anda dapat menghubungi [email protected] atau membuka halaman Penghapusan Akun dengan mencantumkan subjek yang relevan agar permintaan dapat kami tindak lanjuti dengan lebih cepat.

Penghapusan Akun

Pengguna dapat meminta penghapusan akun Homaps dan data terkait melalui halaman publik yang dilindungi verifikasi OTP.

Untuk meminta penghapusan akun, buka homaps.id/hapus-akun. Homaps akan memverifikasi kepemilikan akun terlebih dahulu, lalu meminta OTP konfirmasi terpisah sebelum permintaan penghapusan disimpan.

  • Permintaan yang berhasil diverifikasi akan diproses hingga 30 hari.
  • Salinan cadangan sementara dapat tersimpan hingga 90 hari sebelum rotasi otomatis.
  • Data tertentu dapat disimpan lebih lama jika diwajibkan hukum atau diperlukan untuk keamanan, pencegahan penipuan, sengketa, audit, atau kepatuhan.

Perubahan Dokumen

Homaps dapat memperbarui dokumen ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan layanan, kebutuhan operasional, atau kewajiban hukum yang berlaku.

Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini. Penggunaan layanan Homaps setelah dokumen diperbarui dapat dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap versi terbaru yang berlaku pada saat itu.

Hubungi Kami

Jika Anda membutuhkan penjelasan lebih lanjut mengenai syarat penggunaan, kebijakan privasi, atau penggunaan cookie di Homaps, silakan hubungi kami melalui kanal resmi berikut.

Perusahaan

PT Homaps Teknologi Properti